Política de Devoluciones y Reembolsos

Política de Devoluciones y Reembolsos
Tienda: Bullish Style LLC

1. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución sin necesidad de indicar el motivo.

2. Condiciones para la devolución

Para que una devolución sea aceptada, el artículo debe cumplir los siguientes requisitos:

  • Estar en su estado original, sin usar y sin daños.

  • Incluir el embalaje original, etiquetas y accesorios.

  • Acompañarse del comprobante de compra o número de pedido.

  • No pertenecer a las categorías excluidas descritas en el apartado 3.

3. Productos excluidos del derecho de devolución

Quedan excluidos del derecho de devolución:

  • Productos personalizados o hechos a medida.

  • Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

  • Productos sellados que no sean aptos para devolución por razones de higiene o salud.

  • Contenidos digitales una vez iniciado el uso o descarga.

4. Proceso de devolución

Para iniciar una devolución, el cliente deberá:

  • Contactar con nuestro servicio de atención al cliente en contacto@bullishstyle.com indicando el número de pedido.

  • Esperar confirmación y las instrucciones de envío.

  • Enviar el producto a la dirección que se proporcionará por correo electrónico.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error en el envío.

5. Reembolsos

Una vez recibido y verificado el artículo devuelto, se procesará el reembolso en un plazo máximo de 7 a 10 días hábiles, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Bullish Style se reserva el derecho de retener el reembolso hasta confirmar la recepción del producto.

6. Artículos defectuosos o dañados

Si recibes un producto defectuoso, dañado o incorrecto, debes contactarnos en contacto@bullishstyle.com dentro de las primeras 48 horas desde la recepción.

Te ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, incluyendo los gastos de envío.

7. Cambios

Si deseas cambiar un artículo (talla, color o modelo), deberás realizar una devolución siguiendo el proceso estándar y realizar un nuevo pedido.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con devoluciones o reembolsos:

Esta política aplica para compras realizadas a través de la tienda online Bullish Style.